HCLTech และ Guardian จับมือเป็นพันธมิตรเพื่อเร่งกระบวนการเปลี่ยนผ่านทางเทคโนโลยีด้วย AI

นิวยอร์ก และนอยดา ประเทศอินเดีย, 28 มกราคม 2569 /PRNewswire/ -- HCLTech (NSE: HCLTECH.NS) (BSE: HCLTECH.BO) บริษัทเทคโนโลยีระดับโลกชั้นนำ ได้รับการคัดเลือกจาก The Guardian Life Insurance Company of America® (Guardian) หนึ่งในบริษัทประกันชีวิตรายใหญ่ที่สุดของสหรัฐอเมริกาและผู้ให้บริการสวัสดิการพนักงานรายสำคัญ เพื่อดำเนินการเร่งการเปลี่ยนผ่านด้านเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของ Guardian รวมทั้งยกระดับประสบการณ์ลูกค้าอย่างราบรื่นไร้รอยต่อ

ความร่วมมือระยะเวลาหลายปีนี้สะท้อนถึงการปรับทิศทางในภาพรวมของ Guardian ไปสู่การปรับปรุงและยกระดับเทคโนโลยีในระยะยาว โดยให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนผ่านทางเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการปรับปรุงการดำเนินงานด้าน IT ให้มีความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ภายใต้ความร่วมมือนี้ Guardian จะนำแพลตฟอร์มการเปลี่ยนโฉมบริการด้วย GenAI ของ HCLTech ในชื่อ AI Force เข้ามาใช้ เพื่อสนับสนุนนวัตกรรมเทคโนโลยีในระดับองค์กร ทั้งนี้ ความร่วมมือดังกล่าวจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของ Guardian ปรับปรุงผลลัพธ์ด้านวิศวกรรม และเร่งระยะเวลาออกสู่ตลาดในทุกกระบวนการ ตั้งแต่การพัฒนาแอปพลิเคชัน การสนับสนุน การทดสอบ ไปจนถึงการบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐาน

"การร่วมมือเป็นพันธมิตรกับ HCLTech ถือเป็นก้าวสำคัญในกลยุทธ์ระยะยาวของเราในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลและ AI รวมศูนย์บริการเข้ากับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์รายเดียว และยกระดับรากฐานเทคโนโลยีหลักขององค์กรให้ทันสมัย" Steve Rullo ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลและเทคโนโลยีของ Guardian กล่าว "ความร่วมมือในครั้งนี้ช่วยให้เราสามารถเร่งการสร้างนวัตกรรมดิจิทัลที่มุ่งเน้นลูกค้า ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน และมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นให้แก่ลูกค้าและผู้ถือกรมธรรม์ที่มอบความไว้วางใจให้แก่ Guardian"

"การได้เป็นพันธมิตรกับหนึ่งในบริษัทประกันที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ ตอกย้ำความเป็นผู้นำของ HCLTech ในอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน ซึ่งขับเคลื่อนด้วยความเชี่ยวชาญด้าน AI และประสบการณ์ที่เรามีอย่างลึกซึ้งในอุตสาหกรรม" Srinivasan Seshadri ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเติบโตและหัวหน้าธุรกิจบริการทางการเงินระดับโลกของ HCLTech กล่าว "ถือเป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตทางธุรกิจของ Guardian ขณะที่เรานำประสบการณ์ด้านการเปลี่ยนผ่านทางเทคโนโลยีและเครือข่ายการดำเนินงานระดับโลกของเรามาช่วยสนับสนุนให้บริษัทสามารถบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้"

เกี่ยวกับ HCLTech

HCLTech เป็นบริษัทเทคโนโลยีระดับโลกที่มีพนักงานกว่า 226,300 คนใน 60 ประเทศทั่วโลก บริษัทฯ ได้ส่งมอบขีดความสามารถชั้นนำในอุตสาหกรรมที่มุ่งเน้นด้านปัญญาประดิษฐ์ ดิจิทัล วิศวกรรม คลาวด์ และซอฟต์แวร์ โดยขับเคลื่อนผ่านกลุ่มผลิตภัณฑ์และบริการเทคโนโลยีที่หลากหลาย บริษัทฯ ทำงานร่วมกับลูกค้าในทุกกลุ่มอุตสาหกรรมหลัก โดยนำเสนอโซลูชันสำหรับภาคบริการทางการเงิน การผลิต ชีววิทยาศาสตร์และการดูแลสุขภาพ เทคโนโลยีขั้นสูง เซมิคอนดักเตอร์ โทรคมนาคมและสื่อ ค้าปลีกและสินค้าอุปโภคบริโภค การคมนาคม และบริการภาครัฐ ทั้งนี้ บริษัทฯ มีรายได้รวมตลอด 12 เดือนสิ้นสุดเดือนธันวาคม 2568 อยู่ที่ 1.45 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ เรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมว่าเราจะช่วยเร่งความก้าวหน้าให้กับคุณได้อย่างไรที่ hcltech.com

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ:

Meredith Bucaro, อเมริกา
meredith-bucaro@hcltech.com

Elka Ghudial, ยุโรป
elka.ghudial@hcltech.com

James Galvin, เอเชียแปซิฟิก (APAC)
james.galvin@hcltech.com

Nitin Shukla, อินเดีย ตะวันออกกลาง และแอฟริกา
nitin-shukla@hcltech.com

โลโก้: https://mma.prnewswire.com/media/2648325/HCLTech_Logo.jpg