Huawei Digital Finance พาพันธมิตรร่วมงาน SFF 2025 อย่างน่าจับตา ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงอัจฉริยะในการเงินระดับโลก

สิงคโปร์, 17 พ.ย. 2568 /PRNewswire/ -- ที่งาน Singapore FinTech Festival 2025 (2568) (SFF 2025) Jason Cao ซีอีโอของ Huawei Digital Finance BU ได้กล่าวสุนทรพจน์หลักในหัวข้อ Beyond Digital: Towards AI-Infused Finance (ยิ่งกว่าดิจิทัล: มุ่งสู่การเงินผสมผสาน AI) โดยได้เน้นย้ำนวัตกรรมของ Huawei ทั้งในด้านเอเจนต์ตามสถานการณ์ แพลตฟอร์ม AI แพลตฟอร์มข้อมูลและความรู้ และโครงสร้างพื้นฐานที่ตอบโจทย์ความท้าทายหลักของการนำ AI มาใช้ในภาคการเงิน Huawei มุ่งหวังที่จะใช้ประโยชน์จากศักยภาพด้านวิศวกรรมเชิงระบบมาช่วยให้สถาบันการเงินเร่งกระบวนการเปลี่ยนแปลงอัจฉริยะได้

Cao กล่าวว่า "ยุคอัจฉริยะจะมี hyper-personalization (การทำการตลาดแบบเฉพาะบุคคลขั้นสูง) เป็นลักษณะเฉพาะตัว โดย AI ในภาคการเงินได้ก้าวเข้าระยะหัวเลี้ยวหัวต่อ และกุญแจสำคัญอยู่ที่การบูรณาการอย่างลึกซึ้งเข้ากับกระบวนการผลิตหลักและสถานการณ์ทางธุรกิจ ซึ่งสามารถสร้างมูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริงได้ เพื่อให้ได้เปรียบทางการแข่งขันในทศวรรษข้างหน้า สถาบันการเงินควรใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างในเวิร์กโฟลว์ต่าง ๆ"

ในทศวรรษที่ผ่านมา การเงินดิจิทัลได้ขจัดอุปสรรคด้านเวลาและระยะทาง แต่ยังคงยึดหลัก 80/20 กล่าวคือ ทรัพยากร 80% ให้บริการผู้ใช้หลัก 20% ในทศวรรษหน้า AI จะทำให้โมเดล "หนึ่งคนหนึ่งทีม" เป็นที่นิยมมากขึ้น โดยเพิ่มขีดความสามารถของแต่ละบุคคลด้วยศักยภาพของทีมเต็มรูปแบบผ่านผู้ช่วย AI ระดับซูเปอร์ที่เป็นพอร์ทัลบริการหลัก "บริการทางการเงินในอนาคตจะพัฒนาจากการแนะนำผลิตภัณฑ์โดยตรงกับแต่ละบุคคล ไปสู่การส่งต่อไปยังผู้ช่วยส่วนบุคคลระดับซูเปอร์ ผู้ที่นำการเปลี่ยนแปลงนี้และมอบบริการที่ตอบโจทย์เฉพาะบุคคลขั้นสูงได้จะแต้มต่อที่เหนือกว่า" Cao เน้นย้ำ เขากล่าวเสริมว่าการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะขยายครอบคลุมทุกแง่มุม รวมถึงรูปแบบบริการทางการเงิน รูปแบบการทำงานร่วมกัน การตัดสินใจด้านความเสี่ยง และโครงสร้างพื้นฐาน

สร้างโซลูชันเชิงระบบสี่ชั้นเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกสำหรับทุกสถานการณ์

Cao ได้สรุปสองแนวทางที่สถาบันการเงินทั่วโลกกำลังดำเนินการเพื่อพัฒนาการใช้ AI แบบเนทีฟ ได้แก่ สถาบันขนาดใหญ่สร้างเมทริกซ์เอเจนต์ โดยทำหน้าที่เป็นผู้ช่วย AI สำหรับแต่ละบทบาทและที่ปรึกษา AI ที่เชื่อถือได้สำหรับลูกค้าแต่ละราย ขณะที่สถาบันขนาดกลางและขนาดย่อมมุ่งเน้นสถานการณ์ที่มีมูลค่าสูง เช่น สินเชื่อ โดยจัดสรรตัวแทนอย่างรวดเร็วเพื่อบรรลุกระบวนการอัจฉริยะ จนถึงปัจจุบัน Huawei ได้ช่วยเหลือลูกค้าทางการเงินทั่วโลกในการปรับใช้กรณีการใช้งาน AI มากกว่า 500 กรณี ครอบคลุมทั้งสำนักงาน การดำเนินงาน การตลาด การบริหารความเสี่ยง และการบริการลูกค้า ซึ่งช่วยให้ลูกค้าเพิ่มประสิทธิภาพภายในองค์กรของตน มอบคุณค่าที่มากขึ้นให้แก่ผู้ใช้ปลายทาง และเป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนผ่านจากสถานการณ์เดียวไปสู่โซลูชันที่ครอบคลุมและเป็นระบบ

Huawei ได้วางแพลตฟอร์มประมวลผลอัจฉริยะเป็นแกนหลักของโซลูชันเชิงระบบที่ครอบคลุมพลังการประมวลผล แพลตฟอร์ม วิศวกรรม และสถานการณ์ต่าง ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการประมวลผลพร้อมกันสูงและความหน่วงต่ำในการอนุมาน AI Huawei จึงได้พัฒนาแพลตฟอร์มประมวลผลชั้นนำ พื้นฐานนี้สนับสนุนการกำกับดูแลข้อมูล AI ทั่วทั้งองค์กรผ่านแพลตฟอร์มความรู้และข้อมูลหนึ่งเดียว ซึ่งผสานรวมกับแพลตฟอร์มเอเจนต์การเงินและแนวปฏิบัติด้านวิศวกรรมข้อมูลและแบบจำลอง ก่อให้เกิดวงจรปิดของความสามารถ AI แบบครบวงจร (E2E) ด้วยการร่วมมือกับพันธมิตรในระบบนิเวศระดับโลก Huawei กำลังปลดล็อกโมเมนตัมทางเทคโนโลยีแบบฟูลสแต็ก เพื่อเร่งการใช้งาน AI ในสถานการณ์มูลค่าสูง

ในสถานการณ์ธนาคารบนมือถืออัจฉริยะ Huawei และธนาคารยักษ์ใหญ่แห่งหนึ่งของจีนได้ร่วมกันพัฒนาสถาปัตยกรรมบริการบนมือถืออัจฉริยะยุคใหม่ โดยสถาปัตยกรรมนี้สร้างขึ้นบนโครงสร้างพื้นฐานการประมวลผลอัจฉริยะและแพลตฟอร์ม AI ใช้ประโยชน์จากการทำงานร่วมกันแบบหลายเอเจนต์ตามลำดับชั้น การจัดเก็บหน่วยความจำระยะยาว และการเพิ่มประสิทธิภาพแบบ E2E ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ส่งผลให้มีความแม่นยำในการรับรู้เจตนาสูงกว่า 90% และความหน่วงต่ำเพียง 1.2 วินาที ช่วยให้ธนาคารเปลี่ยนจากการตอบสนองเชิงรับไปสู่การให้บริการเชิงรุก

ในอนาคต Huawei จะยังคงต่อยอดแพลตฟอร์มพลังประมวลผลชั้นนำ ความเชี่ยวชาญด้านวิศวกรรม AI อย่างเป็นระบบ การพัฒนาระบบนิเวศที่มีโครงสร้าง และรูปแบบการร่วมสร้างสรรค์ใหม่ ๆ กับลูกค้าและพันธมิตร โครงการริเริ่มเหล่านี้จะเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้า ยกระดับการบริหารความเสี่ยง และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจแบบ E2E เสริมสร้างการประยุกต์ใช้ AI ที่ขับเคลื่อนด้วยมูลค่าในอุตสาหกรรมการเงิน และช่วยให้สถาบันการเงินเร่งการนำ AI มาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ร่วมมือพันธมิตร RongHai เพิ่มเติมเพื่อสร้างระบบนิเวศ AI ทางการเงินใหม่

ในงานนี้ Huawei และพันธมิตรของ RonghHai สามราย ได้แก่ Neuxnet, Speakly AI และ TrustDecision ตามลำดับ ได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Atmaal สถาบันการเงินชั้นนำของซาอุดีอาระเบีย เครือข่ายพันธมิตรของโครงการ Ronghai ของ Huawei ยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง โดยมีสมาชิกใหม่สามรายเข้าร่วม ได้แก่ CMA ผู้ให้บริการการชำระเงินที่มีเสถียรภาพสำหรับธนาคารกลางทั่วโลก Instadesk ผู้ให้บริการการโทรออกและการตลาดอัจฉริยะ และ MagicEngine ผู้ให้บริการการพัฒนาแบบจำลอง การอนุมาน และบริการสำหรับสถาบันการเงิน ปัจจุบัน พันธมิตรโซลูชันทางการเงินที่มีมูลค่าจำนวนมากขึ้นกำลังเร่งความร่วมมือระดับโลกกับ Huawei

ภายใต้โครงการ Ronghai นั้น Huawei ตั้งเป้าที่จะร่วมมือกับพันธมิตรทั่วโลกสร้าง "คลัสเตอร์ความสามารถหกด้าน" เพื่อสร้างระบบนิเวศ AI อย่างเป็นระบบควบคู่ไปกับกระบวนการผลิตทางการเงิน ซึ่งรวมถึงการพัฒนาแบบจำลอง วิศวกรรมเอเจนต์ ฐานความรู้อุตสาหกรรม และการนำไปใช้ตามสถานการณ์จริง พร้อมกับเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน AI ผ่านการทำงานร่วมกันระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์แบบ E2E

ในขณะที่อุตสาหกรรมการเงินกำลังปรับเปลี่ยนจากการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลไปสู่การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอัจฉริยะ Huawei จะยังคงเดินหน้าเสริมสร้างนวัตกรรมความร่วมมือกับลูกค้าและพันธมิตรต่อไป โดยมุ่งเน้นการปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานทางการเงินและการพัฒนาระบบนิเวศ ความพยายามเหล่านี้จะช่วยให้ AI ก้าวข้ามขีดจำกัดของกระบวนการนำเทคโนโลยีมาใช้ไปสู่การปรับปรุงผลิตภาพอย่างมีนัยสำคัญ นับเป็นการเปิดศักราชใหม่แห่งวงการการเงินอัจฉริยะ